Youn+（游云加）智能工单产品，是基于物联网智能识别技术，专业解决企业售后服务数据私有化、服务管理智能化的移动应用软件。 Youn+智能工单产品已经完成微信、钉钉等主流移动商务应用端技术架构，实现工单派单实时提醒，业务流转定时，工单分派定向或自由抢单，主工单创建无限子工单等技术架构。

Youn+智能工单产品，全面支持企业不限时间、不限权限、不限账户的独立私有化定制开发。

什么是工单系统？

Youn+大数据智能工单管理系统，以移动互联网终端应用为基础，满足用户简单快捷操作体验，用公众号、小程序、企业微信、钉钉应用方式，根据不同组织或者部门、外部客户的需求，来有针对的营销订单、售后维护和运营管理一系列的问题和请求，大幅提升企业协同效应。用户智能授权、智能注册、智能获取手机、智能识别设备等全场景智能化，实现数据生产、转化、定向推送等系统化降本增效！

工单系统应用场景 

设备自动运维派工

设备联网并出现问题时，自动上传错误参数、自动创建工单，可根据不同的错误类型，指派不同工程师维修。

硬件产品维保报障

硬件产品厂家或经销商用于为客户提供售后维修服务，智能扫码识别商品标签智能保障，以及服务商和工程师的派单管理，支持平台统一结算。

物业家政服务施工

物业管理集团或小区物业公司为业主提供日常家政服务、公共设施报修等服务，支持向外部服务商派单。

家居家电安装维修

通过网络平台接受订单，派单给附近的维修工程师，提供方便快捷的安装售后服务，财务管理支持佣金提现。

完成网络化、智能化、数字化的服务型制造业是《中国智造2025》作为国家级商业规划的工作重点，制造业与服务业高度融合互联互通是大势所趋。为帮助传统企业高品质高效率完成网络化、智能化、数字化转型升级，Youn+智能工单系统针对行业应用打造智能工单解决方案，助力企业降本增效。

Youn+智能工单系统，针对企业数字化私域营销打造，具有三项数字化特征：

1、系统全程通过企业公众号实现，客户关注公众号，扫一扫作为入口，建立企业私域流量数据；

2、自建服务器系统数据库，每一单服务信息都沉淀为企业数字资产；

3、单独定制开发企业自己的智能派单系统，不受使用时间、不限账户数量、自主系统权限，一次投入终生受益；