奇帅电器集团有限公司坐落于杭州湾跨海大桥南畔，中国“家电之都”——宁波，始终专注于洗衣机领域，坚持“专业、专注、专一”的战略性定位，不断致力于为追求高品质生活的人们提供设计领先和卓越品质的洗衣机产品，旨在让千万家庭享受便捷舒适的现代生活。自创立到现在，历经10年发展壮大，奇帅现代化生产园设为半自动、全自动与滚筒三大生产基地；建成了目前为止5条国内最先进的生产流水线与检测线，年产能在500万台以上；在民营洗衣机企业中处于领先地位，成为中国洗衣机前5强企业。

由于市场发展快速，内部运作体系跟不上企业运营需求，公司决定引进纵横有道管理咨询，何桂华导师主导完成九大控制法及对应的九种控制方法：

●控制原理1——约束出效率

对应的控制方法1——限制选择法

   针对问题：贪图方便是企业顽症。我们很多人不喜欢按程序做事，怎么方便怎么来，结果经常犯错，使企业大量的时间和精力都放在返工和纠错上，大大拉升了企业成本。限制选择法主张人们按规定的流程做事，放弃随意，避免犯错，一次做对，降低成本，提升效益。

控制要点：人们不是不知道应该怎么做，而是面临多种选择时，总是选对自己有利的。限制选择法让人的随意性和粗放性受到有效控制。

经典案例分析：为什么管理越差的企业人们自我感觉还越好？

●控制原理2——纵向管人，横向管事

对应的控制方法2——横向控制法

   针对问题：只靠领导做管理是多数企业的管理现状。但领导做管理往往粗而不细。如何调动大家积极性，减少对领导的依赖，让人们互相管理。少靠行政命令，多靠流程推动。这是横向控制法要解决的核心问题。

控制要点：自我管理容易自我放纵，领导管理容易粗而不细，利用横向控制法，使做管分离，相互制约，细节到位。

经典案例分析：为什么领导越来越多，待遇越来越高，管理却越来越差？为什么那么多“好”员工却整天“坏”你的事？

●控制原理3——控制必须三要素：标准、制约、责任

对应的控制方法3——三要素法

   针对问题：我们在企业看到一个非常普遍的现象：只做不管。每个人都在做事，但做了就算完成了任务。至于做得到不到位，好不好，却没人去管。导致很多的管理活动都起不了真正的作用，成了假动作。三要素法是解决这个问题的良药。

控制要点：有效的管理动作由三个要素构成，管理动作缺三要素的任何一个，就成为了假动作。三要素法让每一次控制都有始有终，使事情的管控没有漏洞.

经典案例分析：为什么也有制度，也有人管，也有奖罚，可还是没有效果？

●控制原理4——单位化小，控制更好

对应的控制方法4——分段控制法

   针对问题：“只管结果，不管过程”，是很多老板喜欢说的一句话。但你要的结果你得到了吗？绝大多数的时候，结果都是让我们失望的。所以，我们要控制过程，化整为零，一  段一段地来控。这就叫分段控制法。

控制要点：把整体化为细节，把责任进行分解，让每个人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事，整体业绩自然大为改观。

经典案例分析：为什么重赏之下没有勇夫？重激励为什么没有好结果呢？

●控制原理5——控制是条链，环环要相连

对应的控制方法5——数据流动法

   针对问题：只凭感觉下结论、做决策，是我们很多企业管理人员的通病。所以，我们推出了专门改变这种习惯的控制法，叫 “数据流动法”，让我们养成了凭数据做管理的习惯。

控制要点：业绩要靠数据说话，数据要靠表单产生，表单要能循环流动，这才是控制的关键点。

经典案例分析：为什么表单不少，就是没用？为什么考核一搞，员工就跑？

●控制原理6——先改习惯，后出业绩

对应的控制方法6——稽核控制法

   针对问题：我们很多企业搞制度、推流程都有一个不好的习惯：只重方案，不重实施。尽管我们也天天强调执行力，但在方案设计的时候，就不考虑执行的问题，在执行的过程中再去抓执行。这显然是头痛医头的做法。稽核控制法让管理者从人们不执行的心态出发，设计出准备应对人们多次反复的方案，达到执行的效果。

控制要点：管理是一项笨功夫，没有一种一劳永逸的办法。只有深入细致地反复抓，抓反复，才能不滑坡，上档次。要在方案设计上有应对人们多次反复的心理准备，通过反复稽核，改变人的习惯，将模式最终建立起来。

经典分析：为什么企业做得越大越不挣钱？设计很好的方案为何最终总是没有效果？

●控制原理7——管理源于认同，认同源于接受

对应的控制方法7——自我修炼分析法

   针对问题：只管别人是管理者常犯的错误。其实，你与下属是一体化的关系，管人的穴位在于管己，管住了自己就管好了别人。自我修炼法让我们从自身的修炼出发，提升他人对自己的认同度,为管理活动的开展打下坚实的基础。

控制要点：懂得管人与管事的本质区别，了解管人的核心在于管好自己，通过案例分析法学会管好自己的法宝——守弱术

经典案例分析：为什么擅长管人的人往往管不好事？能管好事的人却又不擅长与人打交道？

●控制原理8——新人出自新关系，责任感出自身份感

对应的控制方法8——全员主角法（聚焦法）

   针对问题：边缘化现象是企业存在的普遍问题。当我们的员工在企业主流的人际关系中处于被忽视的边缘时, 管理必定是很难做的。

因为没有身份感，哪有责任心？没有责任心，如何做管理？全员主角法营造多种人际关系，让人人成为主角，增强员工责任心，改善管理。

控制要点：行政式管理必然造成人的边缘化。学会十二种主题活动，提升人的身份感，增强企业凝聚力

经典案例分析：为什么那么多的人没有责任感？为什么天天抓责任心可人们就是没有责任心？

●控制原理9——万法皆空，因果不空

对应的控制方法9——持续种因法法（明心见性法）

   针对问题：只顾眼前是企业改善管理时常犯的错误。但是，任何管理问题都不是一日形成的，都有它的因，有它的根。单纯地引入一套制度只是结了个“缘”，并没有从“因”上解决问题，自然不会有改善的“果” 。持续种因法主张人们从一件件小事改起，持续改善，结出正果。

控制要点：了解人心的摄像机原理，学会从因上思考问题，逐步掌握渐进累积式的企业管理改善之法。

经典案例分析：为什么能用的招都试过了，管理就是变不了，人心就是控不住？

取得成果如下：

1.顶层设计、结构的优化提升；

2.公司总产值提升了25.86%；

3.年销售额增长了1.58亿元；

4.人均产值提升了20.68%；

5.质量：品质合格率提升了13.24%；

6.后勤管理人员优化15%，仓库搬运人员由计时转为计件优化40%搬运人员，人力成本下降；

7.仓库数据帐物卡相符率，提升了40.56%；

8.每年的人工成本下降约500万元；

9.年产值增长3亿元左右。

陪跑教练：生产管理系统架构师---何桂华